درباره ما
با کمک سامانه هوشمند شمیران پرواز، می‌توانید بدون دردسر با قیمت پایین تر از رقابتی بلیط بخرید و سوار هواپیما شوید و در عرض چند ساعت فرهنگ کاملا متفاوتی را تجربه کنید. تنها کافی است که با چند کلیک ساده مبدا، مقصد و روز حرکت خود را تعیین نمایید تا در نهایت بهترین و راحت‌ترین سفر طول عمرتان را رقم بزنید. آژانس‌های گردشگری، مردم، فرهنگ‌ها و مشاغل را در هر قاره به هم متصل می‌کنند و باعث رشد اقتصادی، تسهیل تجارت بین المللی و ترویج گردشگری می‌شوند.
گردشگری با شمیران پرواز
قبل از همه‌گیری کرونا، سالانه بیش از یک میلیارد گردشگر از مرزهای بین‌المللی عبور کردند که بیش از نیمی از آن‌ها هواپیماها را برای سفر خود برگزیده بودند. با سفر، شما با زبان‌ها، آداب و رسوم، مذاهب و مکان‌های تاریخی متعددی آشنا می‌شوید که همگی درک و بردباری فرهنگی را تشویق می‌کنند. شمیران پرواز خدمات برنامه ریزی شده و چارتری را ارائه می‌نماید و به مشتریان امکان خرید انواع صندلی در پروازهای مختلف و سفر به نقاط مختلف جهان را می‌دهد.
ثبت نام مسافر (PNR)
خطوط هوایی و آژانس¬های مسافرتی به اطلاعات مسافرانی که پروازی را رزرو می¬نمایند، نیاز دارند، از جمله تاریخ رزرو، اطلاعات تماس مسافر و ... . اطلاعات مذکور طی فرایند ثبت نام (PNR) از مسافران گرفته می-شوند. اطلاعات خواسته شده را با دقت تکمیل نمایید. چرا که هرگونه مغایرت در اطلاعات در آینده می‌تواند برای شما مشکل آفرین شود. بنابراین اگر می‌خواهید برای شخص دیگری بلیط بگیرید ابتدا تمامی اطلاعات مورد نیاز را با هم چک کنید و بعد نسبت به صدور بلیط اقدام نمایید.
گردشگری با شمیران پرواز
شمیران پرواز اولین و معتبرترین سامانه فروش بلیط چارتر فروش مستقیم پروازهای سیستمی است
شمیران پرواز در سال 1391 شمسی به عنوان اولین سامانه فروش و نمایش بلیط چارتر و سیستمی هواپیما تاسیس و راه اندازی شد. این مجموعه همواره در صدد است که با شناخت نیازهای مشتریان و ارائه راه حل¬های مختلف رضایت منطقی آن‌ها را کسب کند و با جلب اعتمادشان به خدمات رسانی خود سرعت بخشد. با شمیران پرواز می‌توانید برای کلیه‌ی مسیرهای داخلی و خارجی به شکل آنلاین بلیط بخرید و متناسب با توان مالی خود در مقصد مورد نظرتان هتل رزرو نمایید. همچنین شما می‌توانید کلیه‌ی خدمات گردشگری من جمله خرید تورهای داخلی و خارجی را از طریق سایت پیگیری کنید. با توجه به این خدمات سایت به راحتی در دسترس کاربران قرار می‌گیرند و کارشناسان مجموعه پاسخگوی نیازهای مشتریان هستند روزانه هزاران نفر به این مجموعه اعتماد می‌کنند.
خرید هوشمند پرواز
در وهله‌ی نخست باید گفت که تمامی پروازهای موجود در سایت، معتبر و مطمئن هستند و با ضمانت در اختیار مشتریان قرار می‌گیرند. شما به راحتی می‌توانید برای مسافرت خود برنامه ریزی کنید بدون این که نیاز به مراجعه به دفاتر مسافرتی داشته باشید. حتی پس از صدور بلیط، نیازی به پرینت گرفتن آن نیست و وجود بلیط روی گوشی شما کفایت می‌کند. برای رزرو آنلاین بلیط یا سفر خود کافی است که مبدا و مقصد خود را مشخص کنید و پس از تکمیل مشخصات وارد صفحه‌ی بانک شوید. پس از پرداخت هزینه، بلیط صادر و پیامک آن نیز برایتان ارسال می‌شود. به همین راحتی و بدون پرداخت هیچ گونه هزینه اضافی!
پشتیبانی آنلاین
کارشناسان شمیران پرواز در پروسه‌های خرید، پیگیری و ثبت بازخورد در کنار شما هستند. با توجه به این که مشتریان ترجیحات مختلفی در برقراری تعامل دارند، راه‌های متعددی را بر برقراری ارتباط در نظر گرفته‌ایم. شماره تلفن ثابت، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل، مراجعه حضوری و پشتیبانی واتس آپ از جمله روش‌هایی هستند که شما با کمک آن‌ها می‌توانید ابهامات خود را رفع نمایید. اگر قصد لغو سفر و استرداد بلیط دارید کارشناسان می‌توانند به سوالات شما در این زمینه پاسخ دهند و قوانین را برایتان مرور کنند.
استرداد اتوماتیک توسط اعضا
اگر بنا به هر علتی سفرتان لغو شد نگران نباشید. چرا که استرداد بلیط در سامانه هوشمند شمیران پرواز به شکل آنلاین انجام می‌شود و مبلغ عودتی کمتر از 5 دقیقه بعد به حساب¬تان بازخواهد گشت. به این معنا که با استفاده از پنل کاربری و مشخصات سفارشاتتان می‌توانید درخواست استرداد بلیط را ثبت کنید. ضمن این که پشتیبانان و کارشناسان شمیران پرواز نیز می‌توانند شما را در این امر یاری رسانند.
کمک مشتریان به ما
اگرچه مجموعه‌ی شمیران پرواز همیشه در تلاش است که بهترین‌های خود را به مشتریان ارائه دهد اما ممکن است که کماکان باگ‌هایی وجود داشته باشند که ما از آن‌ها بی اطلاعیم. لذا نظرات، انتقادات و از همه مهم‌تر پیشنهادات شما، به ما در شناسایی نقاط ضعف و قدرت خدمات و محصولاتمان کمک می‌کنند. بازخوردهای شما در رابطه با عملکرد کارمندان توسط مدیران ارشد مجموعه بررسی می‌شوند تا در تصمیم گیری¬های خرد و کلان شرکت لحاظ گردند. با تشکر از همراهی شما عزیزان!
لَمس کُن آسِمان اَز آن تُوست
انواع کلاس و بلیط هواپیما
شاید بد نباشد که پیش از خرید با برخی از خدمات و امکانات سایت شمیران پرواز آشنا شوید. به طور کلی چهار کلاس پروازی وجود دارد:
1. فرست کلاس (کلاس F ): با این کلاس پروازی شما در حین سفر خود از خدمات و امکانات بی‌نظیری بهره خواهید برد. اینترنت، تخت خواب، لوازم صوتی تصویری، حمام و غذای با کیفیت تنها تعدادی از همراهان شما در این سفر هستند.
2. بیزینس کلاس (کلاس J): این پروازها مناسب کسانی می‌باشند که سفرهای کاری زیادی می‌روند و نیاز دارند که در مسیر رفت و آمد خود به خوبی استراحت کنند و غذای گرم بخورند. این کلاس پروازی نیز از امکانات رفاهی خوبی برخوردار است.
3. پرمیوم اکونومی: این کلاس پروازی نیز مانند کلاس اکونومی است با این تفاوت که صندلی‌های این کلاس بزرگ‌تر و راحت‌ترند و فاصله‌ی بیشتری با یکدیگر دارند. ضمن این که کیفیت غذای این کلاس نیز به مراتب بیشتر میباشد.
4. اکونومی (کلاس Y): این کلاس پروازی از بقیه‌ی گزینه‌ها ارزان‌تر است. در نتیجه انتظارات کمتری هم باید از آن داشت. البته صندلی‌های این کلاس نیز طرفداران خاص خود را دارند.
انواع بلیط¬های هواپیمایی که شمیران پرواز به فروش می‌رسند:
بلیط هواپیما سیستمی
این بلیط¬ها برای پروازهایی صادر می‌شوند که از قبل روز، ساعت، مبدا و مقصد آن‌ها مشخص شده است. برنامه ریزی سفرهای سیستمی توسط شرکت‌های هواپیمایی انجام می‌شود و غالب بلیط¬ها نیز از همین نوع می‌باشند.
بلیط هواپیما چارتری
این بلیط¬ها توسط چارترکنندگان ارائه می‌شوند. آن‌ها بخشی از صندلی‌های یک هواپیما را اجاره می‌کنند. این سفرها طبق یک جدول زمان بندی انجام نمی‌شوند و برنامه ریزی دقیقی ندارند.
سامانه پیامکی شکایات فوری : 10006572